Return Policy

RETURN POLICY

1. Items Sold Are Not Returnable
All items sold are strictly non-returnable.
AS-IS / Clearance / Sale items cannot be exchanged orreturned.

2. Exchange Is Allowed Only Under These Conditions
Packaging error made by the Hadramiyah team.
Defects found on premium-priced items.
Accepted defects include: torn fabric, uneven stitching,stain marks, or any defect caused by Hadramiyah’s handling.
Not accepted: damage caused by courier, mishandling bycustomer, torn/burnt items after receiving.
Item must be unused, unwashed, and in its originalcondition.

How to Request an Exchange
Ensure the item meets all exchange requirements.
Inform our admin via WhatsApp at +6012-596 5617 for returnand repost arrangement.
Send the item to the following address:

Warehouse Butik Hadramiyah
012-596 5617
No 15, Jalan SR 4/1C, Saujana Rawang
48000 Rawang, Selangor

POLISI PEMULANGAN

1. Barang Yang Telah Dijual Tidak Boleh Dikembalikan
Semua barang yang telah dibeli adalah tidak bolehdipulangkan.
Barang AS-IS / Lelong / Clearance tidak boleh ditukar ataudikembalikan.

2. Penukaran Hanya Dibenarkan Jika Memenuhi Syarat Berikut
Kesilapan pembungkusan oleh pihak Hadramiyah.
Defect pada barangan harga premium.
Defect yang diterima: koyak, jahitan senget, bertompok, atauapa-apa defect akibat proses pihak Hadramiyah.
Tidak diterima: kerosakan dari courier, kesilapan pelanggan,terkoyak/terbakar selepas diterima.
Item mesti belum dipakai, belum dibasuh, dan dalam keadaanasal.

Cara Menukar Item
Pastikan item memenuhi semua syarat penukaran.
Maklumkan kepada admin melalui WhatsApp di +6012-596 5617untuk urusan return & repost.
Hantarkan item ke alamat berikut:

Warehouse Butik Hadramiyah
012-596 5617
No 15, Jalan SR 4/1C, Saujana Rawang
48000 Rawang, Selangor